• Inclusion : Diversité cognitive, diversité collective

    Repérer les mécanismes d’attention et d’inattention, leurs parts dans les [...]

    Plusieurs durées possibles

  • Leadership en période de crise

    Capitaine un jour, Capitaine toujours.

    Plusieurs durées possibles

  • Limiter les cas de mauvaise utilisation

    Pour ne plus gaspiller son énergie.

    Plusieurs certifications (badges), Plusieurs durées possibles

  • Masterclasses, Mooc, Webinaires et Universités (d’entreprise)

    Les préparer, les suivre, les utiliser avec stratégie.

    Plusieurs certifications (badges), Plusieurs durées possibles, Séquences finales au choix

  • Médiateurs en ligne : connaître et améliorer les pratiques distancielles

    Pratique interelationnelle, la médiation est-elle performante à distance ? Oui, [...]

    Plusieurs certifications (badges), Plusieurs durées possibles

  • Méthode FORMsurFORM

    Former avec qualité, c'est facile, rapide, complet !

    Plusieurs certifications (badges), Plusieurs durées possibles, Séquences finales au choix

  • Produire et utiliser des banques d’études de cas

    Pour avoir une impression de déjà-vu quand la situation survient.

    Plusieurs certifications (badges), Plusieurs durées possibles

  • Résolutions à l’amiable pour l’accueil clients/usagers

    Coopérer et revenir sur de bonnes bases.

    Plusieurs certifications (badges), Plusieurs durées possibles

  • Stress-tests de gestion des informations

    La qualité à 360°.

    Plusieurs durées possibles, Séquences finales au choix